Несколько кабинетов на Wildberries: как вести без хаоса
Когда кабинет один, всё держится в голове. Когда их три-пять — своих, партнёров или клиентов, — начинается переключение между вкладками, таблицы и вопросы «а в каком кабинете это было». Ниже — что стоит проверять каждый день и как не утонуть.
Что проверять каждый день
- Заказы и продажи за сегодня — видно, если что-то резко просело.
- Остатки: какие товары кончатся в ближайшие дни, какие уже кончились при живом спросе.
- Реклама: не закончился ли бюджет, не вырос ли ДРР выше допустимого.
- Отзывы и вопросы без ответа — они влияют на конверсию.
- Заявки на возврат: без ответа в срок они одобряются автоматически.
- FBS: заказы, которые нужно собрать и отгрузить сегодня.
Что проверять раз в неделю
- Юнит-экономика по товарам: кто ушёл в минус.
- Процент выкупа и логистика.
- Таблица минимальных цен для автоакций: все ли новые товары защищены — подробно в статье про автоакции.
- Изменения СПП.
Где теряется больше всего денег
- Реклама кончилась ночью — утром позиции уже потеряны.
- Товар кончился на складе при хорошем спросе — карточка проседает в выдаче.
- Автоакция увела товар в минус, пока никто не смотрел.
- Отзывы без ответа копятся, и конверсия тихо падает.
Ни одна из этих проблем не видна, если открывать кабинеты по очереди раз в пару дней.
Как упростить
Сведите всё, что требует действия, в один список по всем кабинетам — с подписью, к какому кабинету относится пункт. Утром вы смотрите один экран, а не пять.
Так устроен Tezeris: все кабинеты в одном окне, блок «Требует внимания» по всем сразу, автопополнение и автозапуск рекламы, сторож цены и уведомления в Telegram о том, что важно.