SEO карточки на Wildberries и Ozon: как подобрать ключевые слова и поднять позиции
SEO карточки — это работа над тем, чтобы товар показывался по нужным запросам покупателей и стоял выше конкурентов. На маркетплейсах это не только ключевые слова в тексте: поиск Wildberries и Ozon учитывает поведение покупателей не меньше, чем текст.
Как устроен поиск на маркетплейсах
Позиция товара зависит от двух групп факторов:
- Релевантность — насколько карточка соответствует запросу: название, характеристики, описание, категория.
- Поведение и коммерция — CTR, конверсия в корзину и заказ, выкуп, рейтинг и отзывы, наличие, скорость доставки, цена.
Текст отвечает за то, попадёте ли вы в выдачу по запросу. Поведение покупателей — за то, насколько высоко окажетесь. Поэтому идеальные ключевые слова при слабой обложке и низкой конверсии не удержат позицию.
Где брать ключевые запросы
- Поисковые подсказки на самой площадке: начните вводить название товара и посмотрите, что предлагает поиск.
- Статистика рекламных кампаний — фразы, по которым показывался и продавался ваш товар. Это самый ценный источник: реальные запросы ваших покупателей.
- Аналитика площадки — поисковые запросы, по которым находят ваш товар.
- Карточки конкурентов из топа: какие характеристики и формулировки они используют.
- Внешние сервисы аналитики с частотностью запросов.
Соберите запросы в таблицу и разделите на три группы: главные (высокая частота, точно про ваш товар), уточняющие (цвет, материал, назначение) и нецелевые (про другой товар — их, наоборот, нужно отсекать в рекламе минус-фразами).
Название
- В начале — что это за товар простыми словами, как ищет покупатель.
- Дальше — ключевое отличие: материал, назначение, особенность.
- Без перечисления запросов через запятую и без повторов — площадки за это понижают или отклоняют карточку.
- Соблюдайте лимит длины площадки.
Характеристики
Характеристики — главный источник релевантности на обеих площадках. Фильтры в каталоге работают по ним: если не указан цвет, материал или размер, товар не попадёт в выдачу с этим фильтром.
- Заполните все характеристики, которые есть в категории, а не только обязательные.
- Используйте значения из справочника площадки, а не свои формулировки.
- Проверьте категорию: товар в неверной категории теряет большую часть трафика.
Описание
- Первые 2–3 предложения — главное: что это, для кого и чем отличается.
- Естественно впишите уточняющие запросы: сценарии использования, материалы, совместимость.
- Без переспама: текст читают люди, а площадки распознают набор ключей.
Поведенческие факторы
После того как карточка попала в выдачу, её позиция держится на поведении покупателей:
- CTR — обложка и цена в выдаче. Подробнее — CTR карточки.
- Конверсия в корзину и заказ — фото, инфографика, отзывы, размеры, сроки доставки.
- Выкуп — соответствие ожиданиям. Высокий невыкуп снижает позиции.
- Отзывы — отвечайте на них, особенно на негативные.
Как проверить результат
- Зафиксируйте позиции по 10–20 главным запросам до изменений.
- Меняйте одну часть карточки за раз.
- Сравните позиции и заказы через 1–2 недели.
- Смотрите воронку по дням: показы → клики → корзины → заказы. Как — в статье РНП и воронка продаж.
Частые ошибки
- Переписать всю карточку разом и потерять позиции, которые уже были.
- Перечислять запросы в названии.
- Заполнить только обязательные характеристики.
- Менять категорию «для охвата» — товар попадает туда, где его не ищут.
Коротко
SEO карточки — это релевантность (название, характеристики, описание, категория) плюс поведение покупателей (CTR, конверсия, выкуп, отзывы). Берите запросы из рекламной статистики и подсказок, заполняйте все характеристики, меняйте по одному элементу и измеряйте результат.