Минус-фразы в рекламе Wildberries: как перестать платить за нецелевые показы
Рекламная кампания на Wildberries показывает товар по многим поисковым запросам. Часть из них приносит заказы, часть — только расход. Минус-фразы — это запросы, по которым вы запрещаете показывать рекламу.
Зачем они нужны
Представьте: вы продаёте кухонные ножи, а реклама показывается и по запросу «нож туристический складной». Люди видят, иногда кликают, но не покупают — это не то, что они ищут. Каждый такой клик — деньги без заказа. Минус-фраза отключает показы по этому запросу.
Как найти минус-фразы
- Откройте статистику кампании по поисковым фразам за 1–2 недели.
- Отсортируйте по расходу.
- Ищите фразы, где расход заметный, а заказов нет.
- Проверьте смысл: запрос действительно не про ваш товар или просто пока не набрал статистику?
Что не стоит минусовать
- Широкие, но целевые запросы — они могут приносить заказы с задержкой.
- Фразы с хорошим CTR и корзинами — заказ мог прийти в другой день.
- Свой бренд — по нему приходят самые тёплые покупатели.
Частая ошибка — потерять весь список
Список минус-фраз кампании обычно заменяется целиком. Если отправить новый список, не добавив к нему старые фразы, прежние исчезнут. Отправка пустого списка стирает все минус-фразы сразу. Поэтому всегда добавляйте к текущему списку, а не заменяйте его.
Как часто пересматривать
Раз в неделю для активных кампаний. Поисковые запросы меняются: появляются новые нецелевые, а какие-то старые становятся полезными.
Связь с ДРР
Чистка нецелевых запросов — один из самых быстрых способов снизить ДРР: расход падает, а заказы остаются. В Tezeris в разделе рекламы видны фразы с расходом без заказов, и минусовать их можно прямо оттуда — новые фразы добавляются к списку, а не заменяют его.